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TEMPI DI EVASIONE
Con l'espressione "tempi di evasione dell'ordine" si intende il tempo che trascorre dalla ricezione del tuo ordine alla consegna del prodotto al corriere. Il nostro impegno è evadere l'ordine nel minor tempo possibile.
Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento verranno affidati al corriere entro 24 / 48 ore.
Modalità di pagamento |
Operazioni |
Tempi indicativi |
PayPal |
verifica interna |
1/2 giorni |
Bonifico bancario |
ricezione accredito su conto corrente Studio Sat srl |
1/2 giorni |
Contrassegno |
Conferma tramite e-mail |
1/2 giorni |
MODALITA' DI CONSEGNA
Le consegne saranno effettuate con i corrieri nazionali TNT e Poste Italiane. Per quanto riguarda l'estero gli ordini verranno affidati alle Poste Italiane.
In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:
-
l'imballo non sia visibilmente danneggiato, né manomesso, né alterato nei materiali di chiusura
Assicurazione sul trasporto: tutti i nostri prodotti sono assicurati al 100% a copertura dei danni o perdite avvenute durante il trasporto. Tale assicurazione è inclusa nel totale delle spese di spedizione. L’assicurazione risarcirà i danni unicamente se le eventuali anomalie sull’imballo esterno del bene consegnato saranno esplicitamente indicate sulla lettera di vettura al momento della consegna. In caso contrario, non sarà possibile richiedere l'apertura della pratica assicurativa.
In caso di un'irregolarità si prega di accettare la consegna "con riserva" indicando esplicitamente che tipo di irregolarità riporta il pacco consegnato. La semplice accettazione con riserva non è sufficiente; bisogna, infatti, controllare il pacco e se presenta una seppur minima anomalia, richiedere che venga segnalato dal trasportatore.
CONSEGNA STANDARD
La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 19.00, esclusi i giorni festivi.
In caso di Consegna standard effettuata dai Corrieri Poste Italiane e TNT, la prima consegna verrà effettuata senza preavviso, il Corriere lascerà un avviso e ritenterà la consegna il Giorno lavorativo successivo.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano a seconda del luogo in cui la merce va spedita e possono subire ritardi a causa di forza maggiore e/o per fattori estranei all’organizzazione del trasporto.
La tabella seguente mostra i tempi di consegna nelle diverse regioni d'Italia effettuate dai corrieri Poste Italiane e TNT (NB. i tempi di consegna non includono i tempi di evasione dell'ordine).
Regione |
Città |
Provincia |
Valle d'Aosta, Piemonte, Lombardia, Liguria, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige, Emilia-Romagna, Toscana, Umbria, Lazio |
1-2 |
1-2 |
Marche, Abruzzo, Molise, Campania |
1-2 |
1-2 |
Puglia |
1-2 |
1-2 |
Basilicata, Calabria, Sicilia, Sardegna |
2-3 |
2-3 |
Nel caso in cui si desidera la consegna ad un deposito TNT o Fermo posta/Ufficio Postale i tempi di consegna rimarranno invariati.
COSTI DI CONSEGNA PER ACQUISTI NAZIONALI
I costi di consegna vengono calcolati in modo automatico al momento dell'ordine in funzione del peso e del metodo di pagamento.
Peso |
Costo |
|
0-1 Kg. (contrassegno) |
€ 11,00 |
|
0-1 Kg. (bonifico o paypal) |
€ 8,00 |
|
1-20 Kg. (contrassegno) |
€ 15,00 |
|
1-20 Kg. (bonifico o paypal) |
€ 12,00 |
|
COSTI DI CONSEGNA PER ACQUISTI INTERNAZIONALI:
Area 1
Austria; Francia; Germania; Liechtenstein; Pr. Monaco; Slovenia; Svizzera:
- Da 0 a 500 gr. Euro 19,00 (ivato)
- Da 500 gr. a 1 kg Euro 22,00 (ivato)
- Da 1 kg a 5 kg Euro 31,00 (ivato)
- Da 5 kg a 10 kg Euro 34,00 (ivato)
- Da 10 kg a 20 kg Euro 45,00 (ivato)
Area 2
Benelux; Gran Bretagna; Spagna; Portogallo:
- Da 0 a 500 gr. Euro 20,00 (ivato)
- Da 500 gr. a 1 kg Euro 23,00 (ivato)
- Da 1 kg a 5 kg Euro 31,00 (ivato)
- Da 5 kg a 10 kg Euro 37,00 (ivato)
- Da 10 kg a 20 kg Euro 50,00 (ivato)
Area 3
Bulgaria; Polonia; Rep. Ceca; Romania; Slovacchia; Ungheria:
- Da 0 a 500 gr. Euro 24,00 (ivato)
- Da 500 gr. a 1 kg Euro 29,00 (ivato)
- Da 1 kg a 5 kg Euro 33,00 (ivato)
- Da 5 kg a 10 kg Euro 41,00 (ivato)
- Da 10 kg a 20 kg Euro 53,00 (ivato)
Area 4
Cipro; Croazia; Danimarca; Estonia; Finlandia; Grecia; Irlanda; Lettonia; Lituania; Malta; Norvegia; Svezia; Turchia:
- Da 0 a 500 gr. Euro 24,00 (ivato)
- Da 500 gr. a 1 kg Euro 29,00 (ivato)
- Da 1 kg a 5 kg Euro 36,00 (ivato)
- Da 5 kg a 10 kg Euro 45,00 (ivato)
- Da 10 kg a 20 kg Euro 59,00 (ivato)
Per spedizioni all'estero non si accetta contrassegno
Prezzi spedizioni IVA compresa.
Tempi di consegna: Variano da zona a zona.
Omissione del ritiro della merce ordinata in contrassegno.
Qualora si rifiutasse una spedizione in contrassegno, oltretutto confermata per iscritto tramite email, si dà atto ad un'inadempienza, peraltro, non contemplata con il diritto di recesso ai sensi del D.L. 22/05/99 n. 185, art. 5 comma 6, inadempienza che risulta lesiva alla ditta Studio Sat Srl, gravata del costo della spedizione per il mancato ritiro e non attribuibile alla stessa.
Per quanto sopra,
noi diffideremo i clienti inadempienti, entro il termine di 15 giorni dal ricevimento della nostra notifica, ad eseguire il pagamento di euro 20.00 (Venti/00), pari al costo delle spese da noi sostenute per la spedizione (andata euro 15.00, ritorno euro 5.00),
In difetto, provvederemo a dar corso alle opportune azioni legali nei confronti del cliente inadempiente.
N.B: Vi ricordiamo che i corrieri NON effettuano telefonate per avvisare la consegna della merce. Se si hanno particolari esigenze di orario, o si vuole effettuare una spedizione in forma anonima, è vivamente consigliabile il FERMO DEPOSITO presso le numerosissime filiali del corriere TNT oppure Fermo Posta c/o l'ufficio postale.
Sarete voi a recarvi direttamente presso la filiale per ritirare la merce.